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由媒体创业想到的那些事 目前,大部分以内容管理为出发点的创业公司要想实现快速在市场上立足和实现业务快速增长,最关键的问题则是用户导向和差异化产品,归根结底则是解决粉丝流量的问题,从而更加有效和有目的性地进行用户管理,特别是对于在当今雨后春笋般诞生的自媒体创业公司,“一条”的经验可以说具有很大的借鉴意义,我们可以从中窥视出客户管理在新媒体行业运用中的一些显著特点。这其中更为核心的原因在于,优酷土豆创业10年一直处于亏损,一边投入大量资金买电视剧,而另一边商业变现之路仍然路途漫漫。作为最早的应用分发平台,豌豆荚的估值一度达到15亿美元,但天然缺乏生态闭环,无法通过自身业务盈利。